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商品代金以外の必要料金 ■送料 : 地域別
　10,000円以上お買上で送料無料
　※大型商品、重量物などの例外商品もございます。

■配送オプション　送料に加算
　○タイムサービス　※代引サービスとの併用不可

■代金引換：代引手数料
　一律 350円　
　※お買い上げ10,000円以上で代引手数料無料

■銀行振込：振込手数料　※お振込元金融機関による
商品代金の支払い時期 ■PayPayオンライン
　カートでのご注文確定後『PayPayオンライン』のページへ移動してお手続き下さい。

■クレジット決済　クロネコwebコレクト
　カートでのご注文確定後『ヤマトフィナンシャル』のページへ移動してお手続き下さい。

■代金引換：商品到着時にお支払い下さい。
　※現金、クレジットカード、デビットカード可能。

■銀行振込　ご注文完了後指定口座へお振込下さい。

■PayPal　ご注文完了後ネット送金して下さい。
注文方法 ■SSL対応 ショッピングカートによるオンラインショッピング
[SSLショッピングカート]
送信データは暗号化され情報が漏れることはありません。
商品引渡時期 ■PayPayオンライン ： ご入金確認後準備でき次第発送
■クレジットカード ： ご入金確認後準備でき次第発送
■代金引換 ： 準備でき次第発送
■銀行振込 ： ご入金確認後準備でき次第発送
■PayPal ： ご入金確認後準備でき次第発送

※ご注文から１週間以上のお取り置き、配送延期など生体商品の性質上できかねますので、１週間以上をご希望の場合は一端キャンセルとさせていただき、お受け取りのご都合を調整されてからあらためてご注文下さい。
お支払い方法 PayPayオンライン, クレジットカード, 銀行振込, 代金引換, PayPal
返品・交換について 【返品・交換・初期不良について】

※商品到着時の商品違い、サイズ違い、枯死・死着に付きましては、到着時にその場でご確認下さい。
商品違い、サイズ違い、生体の死着、水草の枯死等が認められた場合は、当店までお問い合わせフォーム、メール、お電話などにて商品到着時にご連絡下さい。同等品にお取り替え、または商品代金のお戻しにて対応させて頂きます。
※商品違い、サイズ違い、死着・枯死補償は商品到着日のみとさせていただきます。
※到着日以降の場合は補償対象外となりますのでご了承下さい。

※飼育用品は商品到着日から８日間以内に生じました「初期不良」に付きましては交換もしくは修理にて対応させて頂きます。

上記条件以外のお客様のご都合での返品交換について
※数量間違い、サイズ間違いなどお客様のご都合でのご返品、交換の場合は、当店への送料とお客様への送料、代引き手数料などをご負担いただきますので予めご了承いただき、数量、サイズ等お間違えの無いようご確認ください。
ご返品・交換の場合にはご返送いただきました商品を確認させていただき異常が無ければ返品・交換させていただきます、異常が認められましたら送料、代引き手数料などお客様ご負担にてご返送させていただきます。

到着時に異常のない場合、栽培や飼育の結果についての責任は負いかねますので予めご了承下さい。
※返品特約に関する重要事項 【返品・交換・初期不良について】

※商品到着時の商品違い、サイズ違い、枯死・死着に付きましては、到着時にその場でご確認下さい。
商品違い、サイズ違い、生体の死着、水草の枯死等が認められた場合は、当店までお問い合わせフォーム、メール、お電話などにて商品到着時にご連絡下さい。同等品にお取り替え、または商品代金のお戻しにて対応させて頂きます。
※商品違い、サイズ違い、死着・枯死補償は商品到着日のみとさせていただきます。
※到着日以降の場合は補償対象外となりますのでご了承下さい。

※飼育用品は商品到着日から８日間以内に生じました「初期不良」に付きましては交換もしくは修理にて対応させて頂きます。

上記条件以外のお客様のご都合での返品交換について
※数量間違い、サイズ間違いなどお客様のご都合でのご返品、交換の場合は、当店への送料とお客様への送料、代引き手数料などをご負担いただきますので予めご了承いただき、数量、サイズ等お間違えの無いようご確認ください。
ご返品・交換の場合にはご返送いただきました商品を確認させていただき異常が無ければ返品・交換させていただきます、異常が認められましたら送料、代引き手数料などお客様ご負担にてご返送させていただきます。

到着時に異常のない場合、栽培や飼育の結果についての責任は負いかねますので予めご了承下さい。
資格・免許 ・特定第一種国内希少野生動植物種取り扱い事業者　事業者番号21-0008
・第一種動物取扱業登録番号　岐阜市第120277号
・家庭動物管理士
商品写真・メーカー保証について 〇商品写真について
※本ショッピングページで掲載している画像は参考写真です。
水草、植物などの商品は日々変化する生体です、写真写りや成長具合で参考写真と違って見える場合がございますので予めご了承ください。
※例外：現品販売商品は画像の商品をお送りいたします。

〇器具製品の保証について
当店が販売する器具製品はメーカー保証付きです。
ADA アクアデザインアマノなどメーカー商品にはメーカー保証が付属しています。
Aqua Studio NATUREはADA正規販売特約店ですのでメーカー保証を受けることができます。
ご購入いただいた際にお送りする「納品書」と「ADA社の発行する保証書」を保管していただくことで、当店からいつご購入された商品であるかるかが分かるよう、ご購入日、販売店舗名、ご購入製品が記されておりますので安心してお買い求めください。
ご購入後クーリングオフ期間が過ぎてしまってから不具合が発生いたしましたら上記「納品書」「ADA社の発行する保証書」を合わせて商品を当店までお送りください、保証期間内の商品はADA社により確認、修理、新品交換などの保証が受けられます。

〇送り先
Aqua Studio NATURE アクアスタジオネイチャー
〒500-8367 岐阜県岐阜市宇佐南2-12-13 坂口ビル1F
TEL 058-322-3899
速やかにご対応させていただきます。